Jak se mi dařilo plnit (byznysové) cíle v roce 2023?
Čísla, statistiky, cíle na rok 2024 a mnoho dalšího.
Rok se s rokem sešel a stejně jako ten minulý trávím leden v teple. Tentokrát na Bali, kde právě sedím ve svém oblíbeném coworkingu Tribal, nasávám teplo, sílu, Coronu a plánuji následující rok.
Při té příležitosti mi přišlo fajn se ohlédnout i za rokem minulým a udělat stručnou rekapitulaci. Hlavně tedy pro sebe, protože mám značnou tendenci zapomínat na to, co se povedlo, ale i pro vás, hrstku čtenářů (kolik se vás za rok nasbíralo se dozvíte níže). Tyto “zákulisní“ texty a příspěvky mají vždy dobrou odezvu. Pojďme do toho!
Přerod z freelance na tým specialistů
Rok 2023 se nesl ve znamení přerodu z čistě freelance do týmu specialistů.
Častým problémem, který se při tomto kroku děje je ten, že se z nadprůměrných specialistů stávají průměrní manažeři. I když jsem si stále více jistý v kramflecích, tak přesně takhle nějak se teď cítím :))
Z pozice, kdy jsem řídil práci prostě sám sobě, plánoval jsem pouze svůj čas a soustředil se pouze na to, abych odvedl maximálně kvalitní službu klientům, dělám přesně to stejné, jen se k tomu přidala role řízení týmů, hledání a vyjednávání zakázek pro zbytek týmu, plánování rozvoje, propagace a asi tak hromada dalších věcí. Úplně jiná hra než na volné noze.
Co se mi ovšem potvrdilo, že jsem opět chytil stejný drive jak před 7 lety, když jsem na volné noze začínal. Prostě mě to ohromně baví a i když vím, že to není ideální, reálně vidím každý měsíc obrovský posun.
V roce 2023 jsem vystavil 246 faktur 28 různým subjektům a žádná faktura není po splatnosti. Ostatně stejně jako žádná faktura za posledních 7 let, kterou jsem vystavil. Snad to trochu odpovídá o kvalitě naší práce a spokojenosti klientů. O konkrétních číslech ještě ve zbytku článku.
Jak se daří mému psaní
Tím, že můj byznys nese moje jméno, je poměrně složité odlišit mojí osobní komunikaci od té profesní. Nicméně já nejsem pouze moje práce, takže to bylo potřeba. Navíc je to strategické i do budoucna, kdyby se můj profesní směr někam stočil. Osobní linie vždy zůstane.
Olíznul jsem mozek pár pomazaným hlavám a rozdělili jsme mojí osobní komunikaci tak, že zde na Substacku si píšu svůj blog. Svoje zápisky, osobní názory, myšlenky a moudra, co se nehodí na profesní sítě a můj hlavní web. Navíc zde sbírám nové sledující, často přátelé, které tyto texty baví a s kterými díky emailu zůstávám v užším kontaktu, až všechny sociální sítě shoří.
Za první rok tento blog začalo odebírat 184 lidí a články dosáhly necelých 7 tisíc přečtení. Openrate mého newsletteru je 68 %, což mi dělá obrovskou radost. Některé články přesdíleli již ostřílené pušky v oboru a přišlo mi desítky povzbudivých emailů.
Tyhle začátky mě dost baví. Připomíná mi to začátky na volné noze. Kdybych svoje psaní přepočetl na svojí hodinovku, absolutně to nedává smysl. Přepočteno na radost kterou mi to přináší, to najednou smysl dává významný.
Moje nepravidelné postování na LinkedInu si získalo přes 50 000 organických zobrazení. Lepší posty mají kolem 5-7 tisíc zobrazení, průměrně kolem 3 tisíc.
Stále testuji různé formáty příspěvku. Krátké posty, dlouhé posty, odkazy na blog, infografiky, video-tutoriály, úryvky z článků apod. Ač mám radost, když moje příspěvky někdo čte, cílem není maximální dosah. Pokud mám téma, které si zaslouží dlouhý příspěvek, prostě ho napíšu. Pokud potřebuji do příspěvku dát odkaz na blog, prostě ho tam dám a neschovávám ho do komentáře. Tak, ať je to pro moje čtenáře maximálně pohodlné.
Živé přednášky
Už minulý rok v Thajsku, když jsem byl rozhodnutý, že začnu šlapat do přerodu na tým specialistů jsem si dal za cíl nejen zvýšenou aktivitu v online prostředí, ale střihnout si i nějaké živé přednášky.
Zahřívací kolo jsem si střihl hned v lednu, kdy jsme s Jindrou Fáborským aktualizovali mojí PPC lekci, kterou mám v rámci e-commerce kurzu na Digisemestru.
V průběhu roku jsem pak přednášel na PPC Campu, PPC Date, zvládl jsem svůj první živý webinář pro studenty Digisemestru a přijal pozvání do PPC Podcastu Ládi Vitouše. Živě jsem tak mluvil pro nižší stovky lidí, ze záznamu pro nižší tisíce.
Ve všech případech jsem smluvil o AI (nástrojích) pro PPCčkaře. Tohle téma ještě vytěžím začátkem tohoto roku na Czech Online Expo a Marketing Festivalu (mini PPC Camp), kde budu mluvit, ale ve zbytku roku ho již opustím. Proč? O tom zase jindy :)
Hledání kolegy a nábor nových klientů
Nutkání skočit do budování týmu po hlavě bylo silné, ale již tisíckrát se mi osvědčilo se na věci raději připravit a stavět na pevných základech.
Oslovil jsem tak největší hlavouny svých oborů, spojil se s nimi a dal dohromady audit mojí značky, byznysovou strategii, komunikační strategii, VPC, brand sprint, Story Brand Script, vizuální identitu, nový profesní web a řadu dalších materiálů.
Ještě než jsem vůbec začal, jsem do všeho výše uvedeného investoval přes 350 tisíc Kč nepočítaje můj čas a čas kamarádů, co mi dali z dobré vůle a co jsem vybarteroval.
Jmenovitě musím poděkovat: David Kočí, Lukáš Pítra, Martin Valas, Jakub Kadeřávek, Pavel Cahlík, Jindra Fáborský a jeho tým, Kristýna Maková, Tonda Lavrenčík a aspoň desítce dalších lidí, kteří drobnými konzultacemi, zpětnou vazbou a názory přispěli.
Ready jak nikdy jsem se pak přibližně v polovině roku pustil do hledání kolegy. Stejně, jako jsem si zpracovával VPC pro klienty, tak jsem s pomocí Lukáše zpracoval VPC pro PPCčkaře. Uspořádal jsem přibližně desítku hloubkových rozhovorů s různými PPCčkaři a zpracoval výstupy z průzkumu mezi PPCčkaři, který pořádal Taste.
Cílem nebylo vyhovět všem PPCčkařům na trhu. Cílem je si vybrat malou část PPCčkařů s kterými se hodnotově shodujeme a pro ně vytvořit špičkové prostředí v kterém se budou cítit skvěle.
Následně vznikl tento náborový inzerát, který obletěl PPC komunitu. Čas, který jsem do tvorby investoval se bohatě vrátil. Ozvalo se mi přes 20 relevantních specialistů. S řadou z nich jsme se osobně potkali, s menší řádkou z nich jsme si dali druhé kolo a se Standou jsme si nakonec plácli :)
Velmi dobře se mi podařilo odhadnout i přísun nových poptávek/klientů s tím, jak se NÁM rozšířili volné kapacity. Během prvního měsíce se podařilo sehnat tolik zakázek, že se náklady na Standu zaplatili. A to stále 80 %+ zakázek odmítáme.
Cíle na rok 2024
Stále chci zůstat u správy PPC kampaní, ale pouze pro jednotky největších klientů a zbytek přesunout na tým. Správa kampaní mě baví, ale cítím, že každodenní operativa mě brzdí v rozvoji týmu.
Jsem si jistý, že tímto krokem na konci dne i předám větší hodnotu většímu množství klientů. Jednoduše potřebuji postavit systém, kde se špičkově staráme o desítky-stovky klientů, než abych se já osobně staral o jednotky svých klientů.
Koncem tohoto roku bych chtěl mít tým 5 lidí = přijmout 3 nové kolegy/ně. Jedním z nich bude pravděpodobně asistentka, protože mi nejde přes prsty platit specialistům seniorní peníze, aby dělali ‘‘otrockou” činnost. Stále chci držet vysokou míru autonomity uvnitř týmu. Nenajímám si seniorní lidi abych je následně micromanagoval.
V takovém týmu bychom měli obstarávat přibližně 30-40 klientů. Stále si chceme klienty velmi dobře vybírat a velké procento zakázek odmítáme. Jsem si vědom toho, že stačí pár problémových klientů, kteří mohou zkazit náladu jak jednotlivým specialistům, tak celému týmu. Plánované obraty, zisky, maržovost si nechám pro svůj nejbližší okruh.
Zlepšit své manažerské dovednosti. Ve věcech mám obecně dost pořádek. Co se má stát se stane. Nicméně vidím, že by řada věcí šla výrazně zjednodušit, automatizovat nebo jim vytvořit jednoduchý proces a delegovat. Stále si velmi často řeknu: “však to mám za 5 minut hotové, to raději udělám sám“. Počet těchto úkolů se v čase nastřádá a mentální kapacita není bezedná.
Publikační činnost - nejsem žádný bloger, ani velký pisálek. Psaní mě baví, ale můj hlavní byznys je úplně jinde. Rád bych si ovšem udržel frekvenci aspoň jednoho kvalitního výstupu měsíčně. Ať už článku, přednášky, videa, čehokoliv. K tomuto právě vzniká publikační plán, aby se to opravdu dělo.
Poslední zhasne
Uf, tak jo. Corona dopitá před více než hodinou. Teplota na teploměru právě přesáhla 35 ve stínu. Víc řádků už tady nevypotím. Děkuji každému čtenáři za podporu v minulém roce a přeji jen to nejlepší do nového roku každému z vás.
Ať se daří! 🔥